このページでは、弊社営業時間外における緊急対応サービスである「24時間365日サポートサービス」の利用方法について説明します。
This page explains how to use the 24/7 support service, which is an emergency response service outside of our business hours.
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How to use the 24/7 support service
もくじ
下記の電話番号に電話します。その際、所属企業名と氏名を聞かれるので、お答えください。また、英語での対応を希望する方は、英語対応希望とお伝えください。
050-3646-9254
日本国内から電話する場合:050-3646-9254
海外から電話する場合:81-50-3646-9254
[自分で検索予約]で発券した海外航空券の変更や取消を希望の場合は下の問い合わせ先にお電話ください
050-3131-1154
日本国内から電話する場合:050-3131-1154
海外から電話する場合:81-50-3131-1154
操作方法やその他の手配物に関する問い合わせには対応していないのでご注意ください
その後、ご希望されるサービス内容をお伝えください。なお、既存の航空券や宿泊施設の予約内容を変更したい場合は、本ページ末の「航空券・宿泊施設の変更・予約時における確認事項」をお伝え頂くとスムーズです。
24時間365日サポートサービスは、企業単位での加入となります。ご自身が所属する企業が24時間365日プランに加入している場合は、出張手配依頼後ページのサマリー欄に【緊急連絡先はこちら】と記載されています。
【航空券変更時の確認項目】
【宿泊施設変更時の確認項目】
Eチケットパターン1
Eチケットパターン2